کمپانی دلیوری غذای رباتیک کوکو (Coco Food Robotic Delivery) یک سرویس تحویل غذا است که از ربات‌ها برای رساندن غذا استفاده می‌کند. ما با مدیر کمپانی، زاک راش، درباره نحوه عملکرد این سرویس و فواید ربات‌های تحویل دهنده مصاحبه کردیم.
به گزارش کالاسودا و به نقل از smmirror، در این مصاحبه گفت ما به شدت معتقدیم صنعت خدمات دلیوری در وضعیت فعلی شرایط خوبی ندارد. علاوه بر این، شهرها با ترافیک و کمبود راننده روبرو هستند.
در این بین کمپانی‌ها به چند پلتفرم تحویل غذا وابسته هستند که سودآوری آنها را تحت تأثیر قرار داده است و هزینه‌های زیادی دارد.
برای شکستن این چرخه، صنعت به یک راه حل نیاز دارد.
فلسفه اساسی دلیوری غذای رباتیک کوکو چیست؟
ایجاد یک تجربه تحویل غذا خوب، قابل اعتماد و پایدار برای تجار و مشتریان در شهرهای دنیا.
نام شرکت چگونه انتخاب شده است؟
ما تلاش کردیم نامی انتخاب کنیم که مناسب صنعت ربات و انسان‌ها باشد.
آیا سرویس دلیوری غذای رباتیک کوکو به نفع کسب و کارهای محلی است؟
کوکو به رونق کسب و کارهای محلی کمک می‌کند. کوکو هزینه‌های کسب و کارها را کاهش داده و عملیات آنها را ساده می‌کند.
ما معتقدیم در مسافت‌های کوتاه، هیچ دلیلی وجود ندارد که یک ماشین سه هزار پوندی غذای شما را تحویل دهد؛ این کار علاوه بر افزایش هزینه‌ها، ترافیک و آلودگی را بیشتر خواهد کرد.
Cocos در پیاده روها کار می‌کند، که باعث می‌شود ترافیک کمتر شود و میزان آلودگی هوا کاهش یابد.
علاوه بر این، این سیستم برای شرایط مانند همه گیری کروناویروس کاربردی‌تر است.
چگونه این شرکت نگرانی‌ها مربوط به از بین رفتن شغل را از بین می‌برد؟
وسایل نقلیه ما توسط افراد واقعی اداره می‌شود. این‌ها مشاغل غیر فنی هستند که فقط به رایانه و اتصال به اینترنت نیاز دارند.
آیا ربات‌ها می‌توانند انتخاب بهتری نسبت به انسان باشند؟
ربات‌ها از بسیاری جنبه‌ها انتخاب بهتری هستند. استفاده از ربات‌های پیاده رو، به جای پیک‌های انسانی، مزایایی دارند:
- کارآیی: کوکو با حذف مشکلات مربوط به پیک و از بین بردن زمان انتظار، عملیات را ساده می‌کند.
- کاهش هزینه: استفاده از کوکو بین 20 تا 50 درصد هزینه‌های تاجر را کاهش می‌دهد.
- سرعت: کوکو 30 درصد سریعتر از خدمات مبتنی بر راننده است.
- سازگاری: کوکوها تا حد زیادی تحت تأثیر ترافیک روز قرار نمی‌گیرند تا با دقت 97 درصد به موقع به مقصد می‌رسند.
- کیفیت غذا: کیفیت و دمای غذا توسط ماژول عایق کوکو حفظ می‌شود.
- تجربه مشتری: مزایای بالا در کنار یک ربات جذاب، تجربه‌ای با کیفیت بالا برای مشتری به وجود می‌آورد.
آیا مشکلاتی در سرویس دلیوری غذای رباتیک کوکو گزارش شده است؟
کوکو نمی‌تواند از پله‌ها بالا برود و یا از آسانسور استفاده کند. با این حال، مشتریان در صورتی که به دلیل مشکلاتی نمی‌توانند به جلو ساختمان برای تحویل غذا بروند؛ می‌توانند اعلام کرده و از سرویس انسانی بهره ببرند.
چشم انداز آینده‌ی سرویس دلیوری رباتیک کوکو چیست؟
سیستم تحویل غذا درب منزل، در حال رشد است و با توجه به تعداد اتومبیل‌های که به این نیازها پاسخ می‌دهند؛ ترافیک و آلودگی به شدت زیاد می‌شود. هدف کوکو این است که راه حل خوبی در اختیار کسب و کارها قرار دهد؛ یک سرویس لجستیک کارآمد در شهرها که به خوبی عمل کرده و مشکلات را حل می‌کند.
لینک کوتاه:
