در این مقاله خواهیم دید چرا کارکنان پشت صحنه فناوری هوش مصنوعی دوست دارند بیشتر دیده شوند.
به گزارش کالاسودا و به نقل از BBC، فناوری هوش مصنوعی این روز‌ها خیلی از کارهای پیچیده را در حجم گسترده انجام می‌دهد.
با این حال بخش‌های مهمی از خود فرایند کار هوش مصنوعی هنوز هم نیازمند کار سخت بسیاری انسان‌هاست.
در کنار دانشمندان و کارشناسان هوش مصنوعی، هزاران کارمند رده پایین هم هستند که کارشان دسته بندی و لیبل زدن داده‌هاست.
داده‌هایی که بدون آنها، هوش مصنوعی قادر به فعالیت نیست.
این روز‌ها زمزمه‌های بیشتری در مورد تبعیض و افزایش فشار روی این دسته از کارمندان که با نام کارگران پشت پرده شناخته می‌شوند، به گوش می‌رسد.
به نظر می‌رسد در راستای افزایش توانایی‌های هوش مصنوعی برای انجام کارهای انسانی، ما در عوض انسان‌های بیشتری را وادار کرده‌ایم همانند ماشین رفتار کنند.
پلتفرم‌های زیادی نظیر Amazon Mechanical Turk، Samasource، CrowdFlower و Microworkers به کمپانی‌های هوش مصنوعی اجازه می‌دهند این دسته از کارکنان را استخدام کنند.
این کارکنان وظیفه دارند کار‌هایی را انجام دهند که هنوز از عهده‌‌ی خود هوش مصنوعی بر نمی‌آیند.
این وظایف شامل موارد ساده تری نظیر لیبل زدن داده‌ها تا کارهای پیچیده تری نظیر مدیریت محتوا روی وبسایت‌های YouTube و Twitter می‌شوند.
این پلتفرم‌ها خود را به عنوان راهی برای کاهش هزینه‌های یادگیری ماشین، تبلیغ می‌کنند.
سخن گوی AWS می‌گوید بیشتر کارکنان پلتفرم Amazon Mechanical Turk افرادی هستند که برای سرگرمی دست به این کار زده اند.
با این حال یکی از کارکنان این پلتفرم، شری استنلی می‌گوید این یک کار تمام وقت برای او و هزاران نفر دیگر محسوب می‌شود.
در سال‌های گذشته درآمد حاصله از این کار به افراد زیادی نظیر مادران سرپرست خانوار به ویژه در نقاط دور افتاده کمک کرده مخارج زندگی را تامین کنند.
با این حال شری و هزاران کارمند MTuk دیگر از دغدغه‌های جدی خود گفته اند.
این دغدغه‌ها در سال‌های اخیر بسیار جدی تر شده و شامل مواردی نظیر رد شدن داده‌های آماده شده بدون هیچ دلیلی و یا اخراج برخی کارمندان دیگر می‌شوند.
یک دغدغه‌‌ی دیگر هم کاهش نرخ پروژه‌ها به مرور زمان است که با روند صعودی استفاده از هوش مصنوعی در تضاد است.
این کارگران اکنون به دنبال حمایت سازمان‌های مسئول رفته اند.
آنها می‌خواهند مستقیما با صاحبان پروژه‌ها صحبت کرده و به توافق برسند.
به بیان ساده تر، این کارگران پشت پرده اکنون می‌خواهند دیده شوند!
لینک کوتاه:
