تعویق توزیع واکسن در آمریکا به خاطر نرم افزار خراب

در این مقاله خواهیم دید چگونه یک وبسایت خراب، پروسه‌‌ی توزیع واکسن در آمریکا را به تعویق انداخت.

به گزارش کالاسودا و به نقل از The Verge، بر هیچ کس پوشیده نیست که آمریکا در چرخه‌‌ی توزیع واکسن، عملکردی ضعیف داشته است.

بسیاری از ایالت‌های کشور هنوز دُز کافی واکسن دریافت نکردند.

پروسه‌‌ی ثبت نام در وبسایت‌های نوبت دهی نیز در تمام ایالت‌ها یک تجربه‌‌ی وحشتناک و دیوانه کننده بوده است.

یک گزارش جدید از سوی نشریه‌‌ی MIT Technology Review مشخص کرده است دلیل این همه هرج و مرج در چرخه‌‌ی توزیع واکسن چیست.

به نظر می‌رسد ریشه‌‌ی همه‌‌ی این مشکلات به مرکز کنترل و پیشگیری بیماری آمریکا یا CDC باز می‌گردد.

این سازمان از ابتدا می‌دانست که برای سرویس دهی به میلیون‌ها شهروند، بیمارستان و کارمند دولتی و توزیع عادلانه‌‌ی واکسن، نیاز به یک وبسایت قدرتمند دارد.

کاری که CDC کرد این بود که مبلغ 44 میلیون دلار ناقابل را به موسسه‌‌ی نرم افزاری با نام Deloitte پرداخت کند.

این قرارداد به صورت مستقیم بسته شده و هیچ مزایده‌ای برای آن برگزار نشده است.

موسسه‌‌ی Deloitte طبق این قرارداد سسیستم مدیریت توزیع واکسن یا به اختصار VAMS را برای CDC طراحی کرده است.

مشکل اینجاست که مشکلات این سیستم تا حدی زیاد بوده است که بسیاری از ایالت‌ها ناچار شده‌اند سیستم مخصوص خود را با کمک مردم طراحی کنند.

این مشکل تنها به شهروندان پیر که دانش کامپیوتری ندارند، ختم نمی‌شود.

بسیاری از کارکنان، مردم عادی و حتی دکتر‌ها که از سیستم VAMS استفاده کرده اند، در پایان کاملا گیج و درمانده شده اند.

این سیستم خراب که 44 میلیون دلار به پای آن ریخته شده است، سیل عظیمی از میلیون‌ها کاربر حیران را روانه‌‌ی بخش پشتیبانی سازمان کرد.

لینک کوتاه: