گزارش منتشر شده در وال استریت ژورنال نشان میدهد گوگل نتایج جستجوی خود را به نفع بیزینسها و کسب و کارهای بزرگ تغییر میدهد و سالانه 2 میلیارد غلط دارد.
به گزارش کالاسودا و به نقل از وال استریت ژورنال جستجوی گوگل یکی از پرکاربردترین برنامهها در دنیای اینترنت است.
گوگل میگوید از الگوریتمهای بیطرفانه برای جلوگیری از بازی کردن با موتور جستجویش استفاده میکند.
با این حال این شرکت میداند که «جستجو» یا بازی با حاصل جمع صفر است و تغییر در نتایج به نفع یک شرکت و به ضرر یک شرکت دیگر است.
اما تحقیق انجام شده بر اساس مصاحبه با یکصد متخصص که گزارش آن در وال استریت منتشر شده نشان میدهد گوگل در نتیجه جستجو، دستکاری میکند.
در این تحقیق مشخص شد مشاغل بزرگتر از مشاغل کوچکتر بهتر و بیشتر دیده میشوند و برخی از نتایج به آمازون و فیس بوک منتهی میشوند.
گوگل همچنین از لیست سیاه برای جلوگیری از نمایش برخی موضوعات هنگام جستجوی خودکار / Auto complete استفاده میکند.
یکی از کامندان سابق گوگل میگوید دو میلیارد نتیجه جستحوی سالانه در گوگل حاوی اطلاعات غلط و یا نتایج کم کیفیت است.
به گفته وی الگوریتم اولیه این چنین بوده که گوگل غیر جانبدارانه به وب رفته و نتایج را پیدا کرده و نشان میدهد اما تمام وقت با موارد خاص سر و کار دارد.
به همین دلیل اروپا موضوع را کاملا فهمیده و به همین خاطر گوگل را تحت فشار قرار داده است تا دستکاری کمتری در نتایج خود انجام دهد.
گوگل با دستکاری در نتایج جستجو علیه مشاغل کوچک عمل کرده و رفتاری انجام میدهد که به مصرف کننده گزینه و حق انتخاب بیشتری نمیدهد و به همین خاطر در اروپا تحت فشار قرار گرفته است.
گوگل با همین بیزینس سال گذشته درآمدی معادل 116.3 میلیارد دلار کسب کرد.
داستان ترافیک کاربری روی سایت خرید و فروش اجناس دست دوم یعنی eBay روی گوگل نیز قابل توجه است.
با کم شدن ترافیک سایت eBay از طریق گوگل گفته شد eBay بیش از 200 میلیون دلار ضرر کرده است که دلیل آن کمتر دیده شدن در نتایج جستجوی گوگل بود.
اما مدیران eBay بیش از 30 میلیون دلار برای تبلیغات روی گوگل هزینه کردند و هم ترافیک خود را بهبود بخشیدند و هم درآمد خود را افزایش دادند.
این مورد به خوبی نشان میدهد که هزینه کردن برای تبلیغات آنلاین روی گوگل میتواند یک بیزینس را از مرگ حتمی نجات دهد.
لینک کوتاه: