برای ورود به اپلیکیشن اینستاگرام نیاز به دریافت یک کد 6 رقمی داریم که این سایت آن را به شماره تلفن ما به صورت پیامک ارسال می کند. با وارد کردن این کد می توانید فرآیند ورود به اپلیکیشن را نهایی کنید. به این کد در هنگام بازیابی اکانت نیز نیاز دارید. اما گاهی هرچه تلاش میکنیم این کد برای ما ارسال نمی شود. در چنین حالتی چه باید کرد و چگونه باید این مشکل را حل کرد؟ برای رفع این مشکل با مقاله زیر همراه باشید.
دلایل عدم ارسال نشدن کد اینستاگرام
این مشکل می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود که در زیر به تعدادی از آنها اشاره می شود:
- هنگامی که از نرم افزار فیک و غیر اصلی و غیر رسمی اینستاگرام استفاده می کنید
- استفاده از نرم افزارهای جذب فالوور، لایک و ویوو که به خصوص برای ادمین ها مرسوم است
- لایک و آنلایک کردن به تعداد زیاد در بازه زمانی کوتاه (مثلا طی یک روز)
- استفاده از نرم افزارهای مربوط به ذخیره کلیپ و عکس
- فالوو و آنفالوو کردن کاربران به تعداد زیاد در بازه زمانی کوتاه (مثلا یک روز)
- وارد کردن اطلاعات ورود به صفحه اینستاگرام در سایت های مربوط به ربات جذب فالوور، لایک و ویوو
- ریپورت شدن توسط افراد مختلف
هر کدام از موارد بالا که اتفاق بیفتد، اینستاگرام شما را به عنوان اسپم می شناسد و صفحه شما را مسدود و راه های ارتباطی اش را با شما قطع می کند. بنابراین در چنین مواقعی نیز از شما کد تائید هویت یا Security Code خواسته می شود اما به دلیل مسدود بودن حساب این پیامک برای شما ارسال نمی شود. در چنین حالتی خوب است که ایمیل خود را نیز در هنگام بازیابی وارد کنید تا چنانچه پیامک برای شما ارسال نمی شود، از طریق ایمیل بتوانید اکانت خود را بازیابی کنید.
چگونه مشکل عدم ارسال کد اینستاگرام را حل کنیم
یکی از اقدامات لازم در صورتی که دلایل این مسدود شدن از موارد بالا باشد این است که ابتدا نسخه اصلی اینستاگرام را دانلود کرد و آن را از طریق گوگل پلی یا دیگر مارکت های معتبر نصب کنید. پسورد اینستاگرام خود را عوض کنید. درصورت استفاده از سایت های جذب فالوور، حتما از تمام آنها اکانت خود را حذف کنید و مطمئن شوید آن سایت دیگر دسترسی به اکانت شما نداشته باشد. اما راه های دیگری نیز برای حل مشکل ارسال کد اینستاگرام وجود دارد که در ادامه به انها اشاره می شود.
حل مشکل عدم ارسال کد اینستاگرام از طریق Get Help Signing In
وقتی کد شش رقمی اینستاگرام نمی آید از گزینه Get Help Signing In استفاده کنید. در اپلیکیشن اینستاگرام در صفحه لاگین کردن گزینه ای به نام Get Help Signing In وجود دارد که شما می توانید از این طریق اقدام کنید.
- ابتدا نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس بر روی گزینه Other Issues بزنید.
- در گوشی های آندروید باید بر روی گوشی Use Username or Email لمس کرده و سپس مشخصات خود را وارد کنید.
- بعد از این صفحه شما به صفحه ای هدایت خواهید شد که باید بر روی گزینه Don’t have access to any of these یا Need more help بزنید.
- در این صفحه شما باید مشکل خود را با اینستاگرام مطرح کنید و برای این شرکت ارسال کنید.
- معمولا پس از گذشت دو الی سه روز اینستاگرام با شما تماس گرفته و لینکی برای شما ارسال می کند تا مشکل شما حل شود.
دریافت Recovery Codes با استفاده از تغییر IP
گاهی اوقات اینستاگرام آی پی ایران را بلاک کرده و از ارسال کد جلوگیری می شود. برای تست مجدد بهتر است که IP خود را تغییر و آن را به کشور دیگری به جز ایران تغییر دهید. در این حالت اگر عدم ارسال پیامک به دلیل بلاک شدن IP باشد، پیامک کد اینستاگرام به راحتی برای شما ارسال خواهد شد.
ارسال مجدد کد بازیابی
اگر کد تائید هویت دو مرحله ای خود را فعال کرده باشید، نیز می توانید این مشکل را برطرف کنید. برای این کار ابتدا به تنظیمات اینستاگرام بروید.
- سپس روی سه خط بالای صفحه کلیک کرده و Privacy and Security را بزنید.
- بخش Two-Factor Authentication و سپس Recovery code را بزنید.
- برای لغو کدهای بازیابی کنونی و دریافت کدهای جدید نیز در این صفحه می توانید گزینه Get New Codes را انتخاب کنید.
- با دریافت این کد ها می توانید اکانت خود را بازیابی کرده و بالا بیاورید.
استفاده از حالت ناشناس مرورگر
استفاده از حالت ناشناس یا همان New Incognito Window در مرورگرها نیز عملکردی مشابه دارد و می توانید از این روش نیز کد اینستاگرام را دریافت کنید.
پاک کردن حافظه کش
یکی دیگر از روش های حل این مشکل پاک کردن حافظه پنهان برنامه است. بنابراین قبل از ورود به برنامه، پاک سازی حافظه و Clear data کنید تا بتوانید این مشکل را حل کنید.
لینک کوتاه:
سلام دوستان
این مشکل منم بود
کد تایید دو مرحله ای یا همون کد شش رقمی امنیتی اینستاگرام پیامک نمیشد به گوشیم ولی خدروشکر حل شد
راه حلمو میگم شاید بدردتون بخوره
میدونم خیلی حس بدیه مخصوصا اگه پیجتون کاری باشه و خیلی خرج کرده باشین
من پیامک های قبلی اینستاگرام رو پاک کردم (منظورم پیامک های قبلی که کد فرستاده بود روز های پیشین)
و بعد مجدد ساعت ۲ بامداد درخواست کد دادم و ارسال شد!
جالبه حتی چند بار تست کردم و بدون وقفه کد ها رو ارسال میکرد!
این راه حل من بود گفتم باهاتون اشتراک بذارم….
سلام برا من همینجوری شده و کد برام ارسال نمیشه باید چیکار کنم اصلا کد نمیاد
برای من دوروزه ارسال نمیشه
الان درست شده
چجوری درست شد؟
سلام.برای شما کد ارسال شد؟
ببخشید یعنی اگه۲ بامداد امتحان کنیم میاد این مشکل برای منم هست پیج کاریم هست خیلی مهمه واسم این پیج
چطوری این مشکل حل شد?
2 بامداد صبر کنیم درست میشه
سلام،، ممنون از پست مفیدتون
من پیچ ۶۰ کایی دارم کد نمیاد باید چکار کنم
https://help.instagram.com/
تروخدا کمکم کنین واسه منم کد نمیاد همه راهارو رفتم پیج کاریم که ازش امرار معاش میکردم بالا نمیاد چیکار کنم
داداش ماله منم 3 روزه اینطوری شده هر راهی رو رفتم ولی نمیشه از طرف اینیستا مسدود شدیم انگار
سلام شما مشکلتون رو حل کردید؟
داداش کده شما نیومد ؟ درست نشد ؟
پیج منم یک روزه اینجوری شده
پیج منم یه هفتس که اینطور شده باید چیکار کنیم هر راهی که باشه رو انجام دادم ولی برنمیگرده کمک کنید???